por Jose Moro Melon | Nov 7, 2017 | gestion de riesgos, ISO 31000, ISO 9001, Sistemas de gestion
Una de las grandes novedades de la revisión del año 2015 de la norma ISO 9001 fue la incorporación de un enfoque basado en el riesgo que busca prevenir resultados no deseables, de hecho en el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) que puede aplicarse a todos...