La identificación de riesgos en un proyecto o proceso empresarial a veces necesita de temas creativos para escapar de patrones de pensamiento convencionales que pueden limitar nuestra capacidad para identificar potenciales riesgos. En este post, exploraremos cómo la técnica SCAMPER puede ser una herramienta útil para desatar la creatividad y descubrir riesgos ocultos en cualquier entorno empresarial.
¿Qué es la técnica SCAMPER? La técnica SCAMPER es una herramienta de pensamiento creativo que proporciona un marco estructurado para explorar nuevas ideas y soluciones. Cada letra en SCAMPER representa una pregunta clave que se puede aplicar para modificar, adaptar o mejorar un concepto existente. Estas preguntas son:
- Sustituir
- Combinar
- Adaptar
- Modificar/Magnificar
- Propositar/Poner en otro uso
- Eliminar
- Reorganizar/Revertir
Aplicación de SCAMPER en la identificación de riesgos:
- Sustituir:
- ¿Qué componentes, materiales o procesos podrían sustituirse en nuestro proyecto para reducir riesgos potenciales?
- ¿Hay tecnologías o métodos alternativos que podrían ser menos propensos a riesgos específicos?
- Combinar:
- ¿Qué elementos existentes podrían combinarse para crear nuevas situaciones de riesgo?
- ¿Podrían combinarse funciones o roles dentro del proyecto que podrían generar nuevas preocupaciones?
- Adaptar:
- ¿Cómo podríamos adaptar las prácticas actuales para mitigar riesgos emergentes?
- ¿Qué estrategias de gestión de riesgos podrían adaptarse de otros sectores o industrias?
- Modificar/Magnificar:
- ¿Qué aspectos de nuestro proyecto podrían ser modificados o amplificados para identificar riesgos potenciales?
- ¿Cómo podríamos amplificar los efectos de un riesgo para comprender mejor sus posibles consecuencias?
- Proponer/Poner en otro uso:
- ¿Qué otros usos podrían tener los recursos o activos existentes para identificar riesgos?
- ¿Podríamos proponer nuevos enfoques o usos para identificar riesgos que no hemos considerado previamente?
- Eliminar:
- ¿Qué elementos podrían eliminarse del proyecto para reducir la exposición a ciertos riesgos?
- ¿Existen actividades o procesos que podrían eliminarse sin comprometer el éxito del proyecto y reducir los riesgos asociados?
- Reorganizar/Revertir:
- ¿Cómo podríamos reorganizar la secuencia de actividades para identificar riesgos potenciales de manera más efectiva?
- ¿Podríamos revertir ciertos procesos o decisiones para entender mejor las posibles causas y efectos de los riesgos?
Conclusión: La técnica SCAMPER ofrece una perspectiva creativa para la identificación de riesgos, permitiendo a los equipos explorar nuevas ideas y enfoques. Al aplicar las preguntas de SCAMPER de manera sistemática, las organizaciones pueden descubrir riesgos ocultos y desarrollar estrategias de gestión de riesgos más completas y efectivas. Al integrar esta herramienta en el proceso de gestión de riesgos, las empresas pueden fortalecer su capacidad para anticipar y mitigar posibles problemas y detectar posibles oportunidades.
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